ПУБЛИЧНЫЙ ДОГОВОР-ОФЕРТА
на оказание информационно-консультационных (образовательных) услуг в дистанционном формате
г. Краснодар
«18» декабря 2025 г.
1. СТОРОНЫ ДОГОВОРА
1.1. ИСПОЛНИТЕЛЬ:
ИП Бирюкова Алина Александровна, ОГРН 325774600405302, ИНН 224902215560,
в лице ИП Бирюкова Алина Александровна,
именуемый в дальнейшем «Исполнитель», с одной стороны, и
1.2. ЗАКАЗЧИК:
Любое полностью дееспособное физическое лицо, либо законный представитель несовершеннолетнего лица, либо юридическое лицо, осуществившее Акцепт настоящей Оферты в соответствии с ее условиями, именуемое в дальнейшем «Заказчик» (также «Учащийся», если является потребителем услуг), совместно именуемые «Стороны», а по отдельности – «Сторона».
2. ПРЕДМЕТ ДОГОВОРА И ПОРЯДОК ЕГО ЗАКЛЮЧЕНИЯ
2.1. Настоящий документ является официальной публичной офертой (предложением) Исполнителя заключить с Заказчиком договор на оказание информационно-консультационных (образовательных) услуг дистанционно (далее – «Услуги») на условиях настоящей Оферты.
2.2. Существенными условиями Договора, без согласования которых он не считается заключенным, являются:
* Наименование и описание Услуги (конкретного Курса/продукта).
* Цена и порядок расчетов.
* Порядок и срок предоставления доступа к материалам.
* Порядок отказа от Услуг и возврата денежных средств.
2.3. Моментом полного и безоговорочного акцепта (принятия) настоящей Оферты считается последовательное совершение Заказчиком следующих действий:
а) Заполнение регистрационной формы на сайте Исполнителя https://freedomtravelschool.tilda.ws/ (далее – «Сайт») и/или оформление заказа на конкретную Услугу.
б) Осуществление 100% предоплаты выбранной Услуги любым из способов, доступных на Сайте.
2.4. Акцепт оферты означает, что Заказчик полностью согласен со всеми условиями настоящей Оферты и приложений к ней, равносилен подписанию Договора и создает между Сторонами договорные отношения.
2.5. Датой заключения Договора является дата успешного зачисления денежных средств на расчетный счет Исполнителя.
2.6. Предметом Договора является возмездное оказание Исполнителем Заказчику Услуг в формате дистанционного (онлайн) обучения по выбранному Заказчиком курсу (далее – «Курс»). Полное описание Курса, его программа, продолжительность, формат (вебинары, записи, текстовые материалы) и иные характеристики размещены на соответствующей странице Курса на Сайте.
3. ПРАВА И ОБЯЗАННОСТИ СТОРОН
3.1. Исполнитель обязуется:
3.1.1. Предоставить Заказчику доступ к информационным материалам Курса (личный кабинет на образовательной платформе skillspace.ru, ссылки на вебинары, пароли и т.д.) в срок не позднее 24 часов с момента подтверждения оплаты. Конкретный срок указывается на странице Курса.
3.1.2. Обеспечивать техническую работоспособность платформы/сайта для доступа к материалам Курса в объеме не менее 95 % от общего времени проведения Курса.
3.1.3. В случае проведения Курса в формате «сопровождение» (с куратором, проверкой заданий) – оказывать сопровождение в соответствии с заявленной на Сайте программой.
3.1.4. Соблюдать конфиденциальность в отношении персональных данных Заказчика.
3.2. Исполнитель вправе:
3.2.1. В одностороннем порядке изменять график проведения онлайн-занятий (вебинаров).
3.2.2. Не возвращать денежные средства Заказчику, нарушившему п. 3.3.2-3.3.4 настоящего Договора.
3.2.3. Использовать образы, фото- и видео-, содержащие изображение Заказчика (полученные во время вебинаров, в общих чатах), в рекламных и информационных целях на безвозмездной основе, если иное прямо не запрещено Заказчиком.
3.3. Заказчик обязуется:
3.3.1. Своевременно и в полном объеме оплатить выбранную Услугу.
3.3.2. Не передавать третьим лицам логины, пароли и иные данные, обеспечивающие доступ к платным материалам Курса. Доступ является персональным.
3.3.3. Не копировать, не воспроизводить, не распространять, не публиковать, не передавать любым способом материалы Курса (видеозаписи, методички, презентации и др.), охраняемые авторским правом, полностью или частично, в коммерческих или некоммерческих целях. Все права на материалы Курса принадлежат Исполнителю.
3.3.4. Соблюдать правила поведения на вебинарах и в общих чатах: не размещать спам, рекламу, материалы, нарушающие законодательство РФ или носящие оскорбительный характер.
3.3.5. Обеспечить себя необходимым техническим оборудованием и интернет-соединением для доступа к материалам Курса.
3.4. Заказчик вправе:
3.4.1. Требовать от Исполнителя предоставления Услуг в соответствии с условиями настоящего Договора и описанием Курса на Сайте.
3.4.2. Получить документ об обучении (сертификат) по окончании Курса, если это предусмотрено программой Курса и при условии выполнения Заказчиком всех условий его получения (сдача работ, тестов и т.д.).
4. СТОИМОСТЬ УСЛУГ И ПОРЯДОК РАСЧЕТОВ
4.1. Цена на каждую Услугу (Курс) указывается на соответствующей странице Сайта в рублях Российской Федерации.
4.2. Оплата производится Заказчиком в виде 100% предоплаты в момент акцепта Оферты.
4.3. После подтверждения оплаты Заказчику на указанный при регистрации адрес электронной почты направляется кассовый чек и инструкция по доступу.
5. СРОК ОКАЗАНИЯ УСЛУГ И ДОСТУП К МАТЕРИАЛАМ
5.1. Срок оказания Услуг (продолжительность Курса) указан на странице Курса.
5.2. Доступ к записям материалов Курса предоставляется Заказчику на ограниченный срок: на 2 (два) месяца с даты открытия доступа. По истечении этого срока доступ к личному кабинету и материалам прекращается автоматически.
6. ОТВЕТСТВЕННОСТЬ. ФОРС-МАЖОР
6.1. За неисполнение или ненадлежащее исполнение обязательств по Договору Стороны несут ответственность в соответствии с действующим законодательством РФ.
6.2. Исполнитель не несет ответственности:
* За невозможность оказания Услуг по причинам,не зависящим от Исполнителя (отключение электроэнергии, сбои в работе интернет-провайдеров, вредоносное ПО на устройстве Заказчика и т.п.).
* За неполучение Заказчиком уведомлений (писем, смс) по вине Заказчика (указан неверный email/телефон, письмо попало в спам).
* За результаты, которые Заказчик получит или не получит в ходе применения знаний, полученных на Курсе. Услуга считается оказанной надлежащим образом с момента предоставления доступа ко всем материалам Курса в соответствии с программой.
6.3. Стороны освобождаются от ответственности за неисполнение обязательств, если оно вызвано обстоятельствами непреодолимой силы (форс-мажор).
7. ПОРЯДОК ОТКАЗА ОТ УСЛУГ И ВОЗВРАТА ДЕНЕЖНЫХ СРЕДСТВ
7.1. Заказчик, являющийся потребителем (физическое лицо, заказывающее услуги не для предпринимательской деятельности), имеет право на односторонний отказ от исполнения Договора в соответствии со ст. 32 Закона РФ «О защите прав потребителей».
7.2. Возврат 100% суммы оплаты производится, если Заказчик направил письменное заявление об отказе на юридический email ДО момента предоставления ему доступа к материалам Курса (отправки логина/пароля или ссылки).
7.3. После предоставления доступа к материалам Курса возврат денежных средств возможен ТОЛЬКО при одновременном соблюдении следующих условий:
а) Заказчик направил заявление об отказе в течение 3-х календарных дней с момента предоставления доступа.
б) Заказчик не скачивал и не просматривал основные материалы Курса (система фиксации активности в личном кабинете является доказательством).
в) Заказчик прошел не более 1 учебных модулей из программы Курса.
7.4. В случае возврата по п. 7.3. Исполнитель удерживает 30% от суммы оплаты в счет фактически понесенных расходов на предоставление доступа, услуги платежных систем и административные издержки.
7.5. Возврат не производится:
* После истечения срока, указанного в п. 7.3.
* Если Заказчик получил доступ ко всем материалам Курса (в том числе к записям) и скачал их.
* Если курс пройден более чем 20% согласно статистике личного кабинета.
* За неиспользование Заказчиком предоставленного доступа в течение срока действия Курса.
7.6. Возврат денежных средств осуществляется на тот же расчетный счет/карту, с которого была произведена оплата, в срок до 14 рабочих дней с момента принятия положительного решения Исполнителем.
8. ЗАКЛЮЧИТЕЛЬНЫЕ ПОЛОЖЕНИЯ
8.1. Настоящая Оферта вступает в силу с момента ее размещения на Сайте и действует до момента отзыва ее Исполнителем.
8.2. Исполнитель оставляет за собой право в одностороннем порядке изменять условия Оферты. Изменения вступают в силу с момента их публикации на Сайте.
8.3. Все споры решаются путем переговоров. Срок ответа на претензию – 10 рабочих дней. При недостижении согласия спор подлежит рассмотрению в суде по месту нахождения Исполнителя.
8.4. Во всем, что не урегулировано настоящей Офертой, Стороны руководствуются действующим законодательством РФ.
9. РЕКВИЗИТЫ И ПОДПИСЬ ИСПОЛНИТЕЛЯ
Полное наименование: ИП Бирюкова Алина Александровна
ИНН 224902215560
ОГРН 325774600405302
Е-mail :
universetours@mail.ruС условиями Оферты согласен и принимаю их в полном объеме без возражений:
Заказчик:
ФИО
Е-mail
Дата акцепта:
